- Du übernimmst die serviceorientierte Beratung und Betreuung unserer Kund:innen sowie den Verkauf von Fahrrädern und Sportartikeln in unserem Service Point in Dresden Löbtau.
- Du führst das Bike Sizing für und mit unseren Kund:innen durch. Dabei findet ihr gemeinsam in geblockten Terminen durch Beratung, individuelle Vermessung und Probefahrt das optimale Fahrrad durch unser modernes Smartfit-System.
- Aufgrund Deines Interesses und Wissens rund um das Thema Fahrrad bist Du außerdem die erste Ansprechperson bei sämtlichen Kund:innenfragen und übernimmst die unkomplizierte Rücknahme sowie den Umtausch von Waren.
- Gemeinsam mit unseren derzeit ca. 25 Kolleg:innen aus Werkstatt, Verkauf und Service nimmst Du täglich an unserem Team-Stand-Up teil und bringst Dich aktiv in das Geschehen ein.
- Du durchläufst eine professionelle Einarbeitung durch unser eigenes Trainerteam, in der Du für Deinen Start bei BIKE24 fit gemacht wirst und hältst dich mit Trainings und Workshops ständig auf dem Laufenden.
Verkäufer:in / Kundenberater:in Fahrrad (m/w/d)
BIKE24 • Dresden
Dresden
ab sofort
(in Vollzeit oder Teilzeit möglich, im Service Point Dresden vor Ort, unbefristet)
Gemeinsam mit Deinem Team im Service Point zauberst Du als Verkäufer:in / Kundenberater:in Fahrrad (m/w/d) unseren Kund:innen durch eine qualitative, moderne und leidenschaftliche Beratung ein Lächeln ins Gesicht!
Du lernst nicht nur zu Beginn während einer ausführlichen Einarbeitung alles rund um unser Sortiment, unsere Produkte und Prozesse, sondern auch im daily business kannst Du Dich ständig in neue Themen und Produkte einarbeiten und auch in Trainings und Workshops dazulernen. Dabei stehen Dir jederzeit unsere entspannten Kolleg:innen aus Verkauf und Werkstatt mit Rat und Tat zur Seite.
Vielleicht ergänzt Du schon bald dieses Team – finden wir doch gemeinsam heraus, ob wir zu Dir passen. Bewirb Dich ganz einfach über unser Online-Formular.
Gemeinsam mit Deinem Team im Service Point zauberst Du als Verkäufer:in / Kundenberater:in Fahrrad (m/w/d) unseren Kund:innen durch eine qualitative, moderne und leidenschaftliche Beratung ein Lächeln ins Gesicht!
Du lernst nicht nur zu Beginn während einer ausführlichen Einarbeitung alles rund um unser Sortiment, unsere Produkte und Prozesse, sondern auch im daily business kannst Du Dich ständig in neue Themen und Produkte einarbeiten und auch in Trainings und Workshops dazulernen. Dabei stehen Dir jederzeit unsere entspannten Kolleg:innen aus Verkauf und Werkstatt mit Rat und Tat zur Seite.
Vielleicht ergänzt Du schon bald dieses Team – finden wir doch gemeinsam heraus, ob wir zu Dir passen. Bewirb Dich ganz einfach über unser Online-Formular.
Deine neue Herausforderung:
Was Du mitbringen solltest:
- Du hast Bock auf das Thema Fahrrad, Lust Dich in die Gespräche und Beratungen mit Kund*innen zu begeben und Dich ständig weiterzuentwickeln. Du teilst Du unsere Begeisterung für den Sport und Radsport sowie den Community-Gedanken, den wir in unseren Service Points lieben und leben.
- Erfahrungen im Bike /Fahrrad/Outdoor-Handel sind erwünscht jedoch erkennen wir Talente aus anderen Bereichen, wenn wir sie sehen. Interessent:innen aus ähnlichen Berufsfeldern also herzlich willkommen.
- Idealerweise hast Du eine abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandel oder eine vergleichbare Qualifikation. Das ist aber kein Muss.
- Du schreckst vor neuen Programmen und Prozessen nicht zurück und hast ein gutes Verständnis für Technik und digitale Tools. Auch, wenn Du dich noch nicht mit allen unserer Tools auskennst, ist das nicht schlimm. Während Deiner Einarbeitung lernst Du alles, was Du wissen muss.
Was Dich bei uns erwartet:
Unsere Talente sollen sich optimal entfalten. Dafür bietet Dir BIKE24 eine Reihe von Benefits, in die Du hier einen kleinen Einblick erhalten kannst.
Sonderkonditionen in unserem Onlineshop
Ob Fahrräder, Zubehör, Outdoor oder Streetwear - unser Onlineshop hat eine Menge zu bieten. Als Teil von BIKE24 kannst Du von starken Vergünstigungen profitieren und so Deine Leidenschaft voll ausleben.
Bike-Leasing
Als Mitarbeiter*in unseres Unternehmens kannst Du mit einem gut ausgerüsteten Drahtesel zur Arbeit kommen, bezahlst dafür nur eine attraktive Monatsrate und bist bestens gegen viele Risiken abgesichert.
Job- / Deutschlandticket
Wenn Du doch mal das Fahrrad stehen lassen willst, bekommst Du das DVB-Jobticket oder das Deutschlandticket zu einem vergünstigten Preis. Damit kannst Du den ÖPNV in ganz Deutschland nutzen!
Betriebliche Altersvorsorge
Und weil Deine Zukunft uns mindestens genauso wichtig ist wie Dir, bezuschussen wir die betriebliche Altersvorsorge mit einem fixen Anteil und höchster Flexibilität und Fairness.
Du-Kultur
"No bulky Mr. or Mrs." Bei BIKE24 duzen wir uns. Ja, auch die Chefs! Warum? Weil wir uns auf Augenhöhe verständigen wollen. Was ist falsch gelaufen? Was können wir besser machen? Was läuft gut?
Weiterbildungen
Uns ist Deine Weiterentwicklung wichtig! Deshalb kannst Du interne und externe Schulungen sowie Trainings in Anspruch nehmen. Ob Englisch-Trainings, Produktschulungen, oder Fachkurse, wir finden das Richtige für Dich.
Corporate Benefits
Über die Shopping-Plattform bekommst Du eine Vielzahl von Angeboten auf Produkte und Dienstleistungen aus allen Lebensbereichen.
Sommerfest und Teamfeeling
Jedes Jahr feiern wir den Geburtstag der Firma mit einem Sommerfest, zu dem wir alle Kolleg*innen & Familien nach Dresden einladen. Auch für weitere Teamevents wird gesorgt, egal ob Volleyball- oder Tischtennisturnier, eine Feierabendrunde mit dem Fahrrad oder Team-Action im Hochseilgarten - hier findest Du schnell Anschluss.
Führungskräfteentwicklung
Unsere Teams haben gute Führungskräfte verdient. Deshalb trainieren unsere angehenden und bereits wirkenden Leader regelmäßig in Workshops, ob inhouse oder extern.
Verkaufsboni
Pro verkauftem Rad gibt es einen Bonus: Dabei profitiert zum Teil der/die Berater:in und auch das ganze Team pro verkauftem Fahrrad.
Ansprechperson
Das sind wir! Vorsicht, Bewegtbild!
Andres - unser CEO & Gründer
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Herman - Verkäufer & Kundenberater
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Erfahrungsberichte
Unser Bewerbungsprozess
1. Schritt - Bewerbung abgeschickt
Du hast einen passenden Job für Dich gefunden?
Dann bewirb Dich ganz einfach über unser Online-Formular. Wir benötigen vor Dir nur das Minimum: Name & eine E-Mail-Adresse unter der wir Dich erreichen können. Außerdem kannst Du uns gerne einen kurzen Lebenslauf mitsenden – das erleichtert uns zu Beginn die Einschätzung, ob Dein Profil zu der von uns gesuchten Position passt.
Damit ist der erste Schritt getan und Du erhältst eine Eingangsbestätigung von uns per Mail.
2. Schritt - Bewerbung erfasst
Wir haben Deine Bewerbung empfangen und prüfen nun alle Unterlagen. In der Regel nehmen wir innerhalb von sieben Tagen Kontakt mit Dir auf. Wenn wir glauben, dass Du gut auf eine unserer offenen Stellen passen könntest, dann bekommst Du von uns eine Einladung für den remote Initial Call über MS Teams. Dafür bekommst Du einen Link zugesendet, unter dem Du Dir Deinen Wunschtermin in unserem Kalender buchen kannst. So umgehen wir ewige Termindiskussionen.
Und auch, wenn Dein Profil aktuell nicht 100% passt, bekommst Du selbstverständlich zeitnah eine Rückmeldung.
3. Schritt - Interview Runde
Dein Profil hat uns überzeugt! Im nächsten Schritt laden wir Dich zu einem remote Interview über MS Teams mit der Business Unit ein. Unser Ziel ist es dabei, dass wir Dich, Deine Skills und Motivation noch besser kennenlernen.
Sei dabei ganz Du selbst – ein bisschen Aufregung ist ganz natürlich – wir versuchen Dir diese aber mit einer entspannen Gesprächsatmosphäre zu nehmen. Jederzeit gilt: wenn Du Fragen hast, stelle sie gerne! Schließlich sollst Du auch einen guten Eindruck von uns und Deiner zukünftigen Stelle bekommen.
4. Schritt - Probearbeiten
In der Logistik, im Kundenservice, im Bereich Finance, Einkauf und Retail findet außerdem ein Probearbeiten statt. Hier können wir uns direkt live von Deinen Stärken überzeugen, Lernfelder identifizieren und vor allem bekommst Du einen handfesten Einblick in Deinen kommenden Arbeitsalltag.
5. Schritt - Feedback- / Angebotsgespräch
Der Bewerbungsprozess ist nun fast vorbei. Wenn wir jeweils überzeugt sind, dass wir prima zueinander passen, dann machen wir Dir ein Angebot. Wir klären alle wichtigen Konditionen und blicken kurz auf den bisherigen Austausch zurück.
Wenn alles klar ist, bekommst Du im Anschluss den Vertrag von uns zugesendet und Dein Onboarding wird vorbereitet. Willkommen im Team!
Und selbst, wenn wir nicht zueinander finden, bekommst Du selbstverständlich eine Rückmeldung und ein kurzes Feedback von uns.
Deine Bewerbung bei BIKE24
Sonst noch was?
Wir bei BIKE24 fördern grüne Mobilität und Umweltschutz. In unserem Bewerbungsprozess verzichten wir deshalb so gut es geht auf Papierkram. Außerdem achten wir auf die Sicherheit Deiner Daten. Deshalb können wir Bewerbungen ausschließlich online über unser Bewerberportal berücksichtigen. Bitte schicke uns deshalb keine Bewerbungen via E-Mail oder per Post. Bitte beachte außerdem, dass Postbewerbungen nicht an Dich zurückgesendet, sondern datenschutzkonform vernichtet werden.
Vielen Dank!
Außerdem:
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Zudem werden schwerbehinderte Menschen ausdrücklich aufgefordert sich zu bewerben und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Auch, wenn Du Dir nicht sicher bist, ob Du die Anforderungen zu 100% erfüllst, bist Du natürlich trotzdem dazu eingeladen, Dich zu bewerben. Wir finden dann zusammen heraus, ob die Stelle trotzdem für Dich passt. Solltest Du Dich erstmal absichern wollen, schreib uns gern auf LinkedIn/Xing oder ruf uns an – dann können wir Deine Fragen gemeinsam klären.
