Stellvertretende Werkstattleitung (m/w/d)

BIKE24 • Dresden

Dresden

ab sofort

Vollzeit, ab 01.04.2026, unbefristet, vor Ort in unserem Servicepoint in Dresden

Als stellvertretende Werkstattleitung arbeitest Du gemeinsam mit einem vierköpfigen Werkstattteam daran, dass unsere Kund:innen und ihre Räder im Mittelpunkt stehen – ganz gleich, ob es um ein Neurad oder ein frisch repariertes Bike geht.

Mit Teamgeist, Know-how und einem offenen Ohr sorgt ihr dafür, dass jede:r Kund:in mit einem guten Gefühl und einem perfekt betreuten Rad nach Hause fährt.

Deine neue Herausforderung:

  • Du übernimmst die Annahme und Ausgabe von Reparaturen, berätst unsere Kund:innen kompetent zu ihren Anliegen und sorgst für eine transparente Übergabe ihres Fahrrads.
  • Du führst Reparaturen aller Art durch, arbeitest eigenständig, präzise und mit hohem Qualitätsanspruch an allen gängigen Fahrradtypen.
  • Du montierst Neuräder und setzt individuelle Umbauten um, stellst alle Komponenten fachgerecht ein und gehst auf persönliche Wünsche unserer Kund:innen ein.
  • Du kommunizierst sicher und freundlich in Wort und Schrift, erklärst technische Sachverhalte verständlich und bleibst auch bei Rückfragen lösungsorientiert.
  • Du planst und koordinierst Termine in Abstimmung mit dem Werkstattleiter, behältst Auslastung und Prioritäten im Blick und sorgst für reibungslose Abläufe.
  • Du vertrittst den Werkstattleiter bei Abwesenheit, übernimmst Verantwortung im Tagesgeschäft und unterstützt das Team mit Überblick und Entscheidungsstärke.

Was Du mitbringen solltest:

  • Du hast eine Ausbildung als Fahrradmechaniker:in oder Zweiradmechatroniker:in und bringst Berufserfahrung mit, sodass du Reparaturen sicher und eigenständig umsetzt.
  • Du arbeitest sorgfältig, strukturiert und mit hohem Qualitätsanspruch, weil dir Sicherheit und Präzision wichtig sind.
  • Du bist offen, dynamisch und hast Freude am Kontakt mit Kund:innen, berätst kompetent und findest passende Lösungen.
  • Du gehst sicher mit digitalen Tools um, nutzt Werkstattsoftware routiniert und bleibst neuen Technologien gegenüber aufgeschlossen.
  • Du arbeitest gern im Team, packst mit an und trägst zu einer positiven Atmosphäre bei.

Was Dich bei uns erwartet:

Unsere Talente sollen sich optimal entfalten. Dafür bietet Dir BIKE24 eine Reihe von Benefits, in die Du hier einen kleinen Einblick erhalten kannst.

Sonderkonditionen in unserem Onlineshop

Ob Fahrräder, Zubehör, Outdoor oder Streetwear - unser Onlineshop hat eine Menge zu bieten. Als Teil von BIKE24 kannst Du von starken Vergünstigungen profitieren und so Deine Leidenschaft voll ausleben.

Verkaufsboni

Pro verkauftem Rad gibt es einen monetären Bonus, der regelmäßig ausgezahlt wird: Dabei profitiert zum Teil der/die verkaufende Berater:in und auch das ganze Team pro verkauftem Fahrrad.

Sichere Bezahlung & Entfristung

Bei uns findest Du einen sicheren Arbeitsplatz, geregelte Arbeitszeiten und einen Einstiegslohn über dem Mindestlohn auch als Quereinsteiger:in. Je nach Deiner Vorerfahrung wird dieser Einstiegslohn angepasst. Bei voller Motivation bieten wir Dir eine Entfristung nach Deinem ersten Jahr bei uns.

Bike-Leasing

Als Mitarbeiter:in unseres Unternehmens kannst Du mit einem gut ausgerüsteten Drahtesel zur Arbeit kommen, bezahlst dafür nur eine attraktive Monatsrate und bist bestens gegen viele Risiken abgesichert.

Job- / Deutschlandticket

Wenn Du doch mal das Fahrrad stehen lassen willst, bekommst Du das DVB-Jobticket oder das Deutschlandticket zu einem vergünstigten Preis. Damit kannst Du den ÖPNV in ganz Deutschland nutzen!

Job- + Deutschlandticket

Die S-Bahn und Straßenbahn befinden sich in nur 10 Minuten Fußweg. Wenn Du also doch mal das Fahrrad stehen lassen willst, bekommst Du das DVB-Jobticket oder das Deutschlandticket zu einem vergünstigten Preis. Damit kannst Du den ÖPNV in ganz Deutschland nutzen! Du kannst aber natürlich auch mit dem Auto kommen - dafür stehen kostenlose Parkplätze zur Verfügung.

Betriebliche Altersvorsorge

Und weil Deine Zukunft uns mindestens genauso wichtig ist wie Dir, bezuschussen wir die betriebliche Altersvorsorge mit einem fixen Anteil und höchster Flexibilität und Fairness.

Du-Kultur

"No bulky Mr. or Mrs." Bei BIKE24 duzen wir uns. Ja, auch die Chefs! Warum? Weil wir uns auf Augenhöhe verständigen wollen. Was ist falsch gelaufen? Was können wir besser machen? Was läuft gut?

Weiterbildungen

Uns ist Deine Weiterentwicklung wichtig! Deshalb kannst Du interne und externe Schulungen sowie Trainings in Anspruch nehmen. Ob Englisch-Trainings, Produktschulungen, oder Fachkurse, wir finden das Richtige für Dich.

Corporate Benefits

Über die Shopping-Plattform bekommst Du eine Vielzahl von Angeboten auf Produkte und Dienstleistungen aus allen Lebensbereichen.

Corporate Benefits

Über unsere Corporate Benefits bekommst Du eine Vielzahl von Preisnachlässen auf Produkte und Dienstleistungen. So bekommst Du z.B. in den Kategorien Technik, Tickets, Mode, Freizeit und vielem mehr 15 – 40 % Rabatt bei über 1500 Anbietern und Marken.

Sommerfest und Teamfeeling

Jedes Jahr feiern wir den Geburtstag der Firma mit einem Sommerfest, zu dem wir alle Kolleg:innen & Familien nach Dresden einladen. Auch für weitere Teamevents wird gesorgt, egal ob Volleyball- oder Tischtennisturnier, eine Feierabendrunde mit dem Fahrrad oder Team-Action im Hochseilgarten - hier findest Du schnell Anschluss.

Sommerfest und Teamfeeling

Dich erwartet ein freundliches und internationales Team. Jedes Jahr feiern zum Beispiel wir den Geburtstag der Firma mit einem Sommerfest, zu dem wir alle Kolleg:innen & Familien nach Dresden einladen.

Unser Bewerbungsprozess

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1. Schritt - Bewerbung abgeschickt

Du hast einen passenden Job für Dich gefunden?
Dann bewirb Dich ganz einfach über unser Online-Formular. Wir benötigen vor Dir nur das Minimum: Name & eine E-Mail-Adresse unter der wir Dich erreichen können. Außerdem kannst Du uns gerne einen kurzen Lebenslauf mitsenden – das erleichtert uns zu Beginn die Einschätzung, ob Dein Profil zu der von uns gesuchten Position passt.
Damit ist der erste Schritt getan und Du erhältst eine Eingangsbestätigung von uns per Mail.

2. Schritt - Bewerbung erfasst

Wir haben Deine Bewerbung empfangen und prüfen nun alle Unterlagen. In der Regel nehmen wir innerhalb von sieben Tagen Kontakt mit Dir auf. Wenn wir glauben, dass Du gut auf eine unserer offenen Stellen passen könntest, dann bekommst Du von uns eine Einladung für den remote Initial Call über MS Teams. Dafür bekommst Du einen Link zugesendet, unter dem Du Dir Deinen Wunschtermin in unserem Kalender buchen kannst. So umgehen wir ewige Termindiskussionen.
Und auch, wenn Dein Profil aktuell nicht 100% passt, bekommst Du selbstverständlich zeitnah eine Rückmeldung.

2. Schritt - Bewerbung erfasst

Wir haben Deine Bewerbung empfangen und prüfen nun alle Unterlagen. In der Regel nehmen wir innerhalb von sieben Tagen Kontakt mit Dir auf. Wenn wir glauben, dass Du gut auf eine unserer offenen Stellen passen könntest, dann bekommst Du von uns eine Einladung für den remote Initial Call über MS Teams. In dem Call lernen wir uns besser kennen & Du bekommst alle Einblicke zu BIKE24 und unserer Logistik, die Du benötigst. Wir klären Arbeitsbedingungen, Konditionen und klären alle Deine offenen Fragen. Und auch, wenn Dein Profil aktuell nicht 100% passt, bekommst Du selbstverständlich zeitnah eine Rückmeldung.

3. Schritt - Interview Runde

Dein Profil hat uns überzeugt! Im nächsten Schritt laden wir Dich zu einem remote Interview über MS Teams mit der Business Unit ein. Unser Ziel ist es dabei, dass wir Dich, Deine Skills und Motivation noch besser kennenlernen. 
Sei dabei ganz Du selbst – ein bisschen Aufregung ist ganz natürlich – wir versuchen Dir diese aber mit einer entspannen Gesprächsatmosphäre zu nehmen. Jederzeit gilt: wenn Du Fragen hast, stelle sie gerne! Schließlich sollst Du auch einen guten Eindruck von uns und Deiner zukünftigen Stelle bekommen.

3. Schritt - Probearbeiten

Wenn das erste Gespräch gut lief, kannst Du Deinen zukünftigen Job hautnah erleben! Wir laden Dich zu einer Probearbeit ein, in dem Du die zukünftigen Kolleg*innen und die verschiedenen Teams kennenlernst sowie einen umfassenden Einblick in unseren Arbeitsalltag erhalten kannst. Der Termin findet in unserer BIKE24 Zentrale statt und geht meist 5 Stunden, etwa von 9 bis 14 Uhr.

4. Schritt - Probearbeiten

In der Logistik, im Kundenservice, im Bereich Finance, Einkauf und Retail findet außerdem ein Probearbeiten statt. Hier können wir uns direkt live von Deinen Stärken überzeugen, Lernfelder identifizieren und vor allem bekommst Du einen handfesten Einblick in Deinen kommenden Arbeitsalltag.

4. Schritt - Feedback- / Angebotsgespräch

Der Bewerbungsprozess ist nun fast vorbei. Wenn wir jeweils überzeugt sind, dass wir prima zueinander passen, dann machen wir Dir ein Angebot. Wir klären erneut alle wichtigen Konditionen und blicken kurz auf dem bisherigen Austausch zurück. Wenn alles klar ist, bekommst Du im Anschluss den Vertrag von uns zugesendet und Dein Onboarding wird vorbereitet. Willkommen im Team!

5. Schritt - Feedback- / Angebotsgespräch

Der Bewerbungsprozess ist nun fast vorbei. Wenn wir jeweils überzeugt sind, dass wir prima zueinander passen, dann machen wir Dir ein Angebot. Wir klären alle wichtigen Konditionen und blicken kurz auf den bisherigen Austausch zurück. 
Wenn alles klar ist, bekommst Du im Anschluss den Vertrag von uns zugesendet und Dein Onboarding wird vorbereitet. Willkommen im Team!
Und selbst, wenn wir nicht zueinander finden, bekommst Du selbstverständlich eine Rückmeldung und ein kurzes Feedback von uns.

Erfahrungsberichte

Ehemalige:r Mitarbeiter:in über Kununu:

"Jeder Kontakt, vom ersten bis zum letzten Tag war geprägt von Freundlichkeit und Offenheit. Klar, man hat mal einen schlechten Tag und das schlägt sich manchmal auf Gespräche nieder, aber ich habe hier für alle Fragen immer ein offenes Ohr und eine passende Lücke im Kalender gefunden."

Mitarbeiter:in Logistik über Kununu:

"Ich fühle mich im Unternehmen wohl und angenommen und meine Arbeit wird von den Vorgesetzten wertgeschätzt. Als Mitarbeiter bekomme ich vom Unternehmen einen großzügigen Mitarbeiterrabatt, habe einen kostenfreien Parkplatz zur Verfügung und meine Altersvorsorge wird von der Firma bezuschusst."

Erfahrungsberichte
Konstantin
Konstantin
Kundenberater

"Der BIKE24-Service Point bietet nicht nur eine tolle Arbeitsatmosphäre und coole Benefits, sondern auch eine Umgebung, die deine Fähigkeiten fördert. Wenn du Teil eines Teams sein willst, das hart arbeitet, aber auch Spaß dabei hat, dann lade ich dich herzlich ein, Teil von uns zu werden und diese einzigartige Erfahrung zu machen."

Paula
Zweiradmechatronikerin

"BIKE24 als international bekanntes Unternehmen war für mich eine der ersten Adressen. Mir war zudem wichtig in einem Laden zu arbeiten, der ein breites Spektrum an Rädern abdeckt. Der Onlineshop und die damit noch größere Produktpalette war ein schöner Bonus, der BIKE24, besonders aber den Service Point, von anderen Fahrradläden abhebt. Die abwechslungsreichen Aufgaben und das Arbeiten im Team gefällt mir am besten. Von alten Hollandrädern bis Highendrädern ist alles dabei. Mal ist es nur eine Schlauchwechsel, mal darf man einen Komplettaufbau nach Kundenwunsch durchführen."

Das sind wir! Vorsicht, Bewegtbild!

Florian - Fahrradmonteur
Florian - Fahrradmonteur
Have a look @ BIKE24
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René - Transportation Manager
René - Transportation Manager
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Florian - Fahrradmonteur
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René - Transportation Manager
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Ansprechperson
Sarah Hartleb (DE, EN)

Sarah Hartleb (DE, EN)

Recruiterin
 
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Sonst noch was?

Wir bei BIKE24 fördern grüne Mobilität und Umweltschutz. In unserem Bewerbungsprozess verzichten wir deshalb so gut es geht auf Papierkram. Außerdem achten wir auf die Sicherheit Deiner Daten. Deshalb können wir Bewerbungen ausschließlich online über unser Bewerberportal berücksichtigen. Bitte schicke uns deshalb keine Bewerbungen via E-Mail oder per Post. Bitte beachte außerdem, dass Postbewerbungen nicht an Dich zurückgesendet, sondern datenschutzkonform vernichtet werden. 

Vielen Dank!

Außerdem:

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Zudem werden schwerbehinderte Menschen ausdrücklich aufgefordert sich zu bewerben und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Auch, wenn Du Dir nicht sicher bist, ob Du die Anforderungen zu 100% erfüllst, bist Du natürlich trotzdem dazu eingeladen, Dich zu bewerben. Wir finden dann zusammen heraus, ob die Stelle trotzdem für Dich passt. Solltest Du Dich erstmal absichern wollen, schreib uns gern auf LinkedIn/Xing oder ruf uns an – dann können wir Deine Fragen gemeinsam klären.

Du suchst nach einer neuen Herausforderung, bei der Du Deine Leidenschaft für das Biken mit Deinem Job verbinden kannst?

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